 |
 Cennik
Program TV
Kontakt
O sieci
Regulamin
Cennik
Poczta przez WWW
Regulamin poczty
FAQ
Download
Linki
Kontakt
Powered by
Statystyka
Aktualnie na stronie
0
użytkownik(ów)
|
|
|
TVKG.NET
- Internet - FAQ
|
Niedziela, 5 Września 2010 Imieniny: Doroty, Wawrzyńca
|
|
 |  |
| 
Ostatnia aktualizacja: 13/04/2006
| |
|
|
Najczęściej zadawane pytania
W jakiej miejscowości mogę podłączyć sie do Internetu?
W chwili obecnej można podłączyć się do Internetu w Kamiennej Górze, Lubawce, Bolkowie i Chełmsku Śląskim.
Czy trzeba być abonentem telewizji kablowej, aby podpisać
umowę na dostęp do Internetu ?
Umowę na dostęp do Internetu mogą podpisać wyłącznie abonenci naszej telewizji.
Czy każdy abonent telewizji kablowej może podłączyć się do Internetu?
Oferta dotyczy na razie abonentów telewizji kablowej mieszkających w rejonie w którym sieć spełnia wymagania techniczne usługi.
Gdzie można podpisać Umowę na dostęp do Internetu?
Umowę można podpisać w Biurze Obsługi Klienta przy ul. Cicha 8 lub z upoważnionym przedstawicielem firmy.
Czy łącze można współdzielić w sieci lokalnej?
Łącze jest zestawiane do jednego lokalu i tylko i wyłącznie dla użytku abonenta. Nie wolno udostępniać łącza osobom trzecim.
Jakie są parametry łącza którym dysponuje klient ?
Jest to łącze stale, aktywne przez 24 godziny na dobę. W zależności od abonamentu oferujemy transfery od 320Kbps
Czy mój komputer będzie miał adres IP widoczny poza siecią TVKGNET ?
Nie. Dla bezpieczeństwa Państwa komputery nie są widziane z Internetu.
Jaka jest pojemność skrzynki pocztowej i miejsca na stronę WWW ?
Każdy nasz abonent do wykorzystania na swoje potrzeby (e-mail, www) dostaje konto o wielkości 10MB
Czy transmisja danych poprzez sieć kablowa ma wpływ na jakość obrazu telewizyjnego ?
Transmisja danych oraz związany z nią dostęp do Internetu poprzez siec telewizji kablowej nie ma żadnego negatywnego wpływu na jakość odbieranego sygnału telewizyjnego oraz radiofonicznego. Co więcej modyfikacje, jakim poddana została nasza sieć w związku z udostępnieniem naszym abonentom tej usługi powodują wzrost jakości tego sygnału.
Jakie modemy są stosowane w naszej sieci ?
W sieci naszej stosowane są modemy kablowe firm Motorola oraz Thomson.
Modemy Motorola SurfBoard SB-4100, SB-4200, SB-5100 oraz Thomson TCM-420 są modemami przeznaczonymi dla użytkowników indywidualnych oraz małych firm.
Umożliwiają one: podłączenie do 32 komputerów, diagnostykę poprzez diody LED na panelu czołowym,
łatwą możliwość zdalnego upgrade oprogramowania poprzez serwer TFTP do pamięci NVRAM.
Szczytowa przepustowość tych modemów wynosi 38Mbps dla kanału dosyłowego oraz 10 Mbps dla kanału zwrotnego.
Modemy te otrzymały certyfikat Cable Labs [ www.cablelabs.com ] w zakresie zgodności ze standardem DOCSIS.
Co to jest standard DOCSIS ?
Standard Data Over Cable Service Interface Specifications [ DOCSIS ] jest standardem zatwierdzonym przez konsorcjum
Multimedia Cable Network System [ MCNS ] jako obowiazujący standard w zakresie transmisji danych poprzez abonenckie sieci kablowe.
Stosowanie urządzeń zgodnych z tym standardem pozwala na systematyczne wprowadzanie dodatkowych usług, niedostępnych przez inne media komunikacyjne oraz zapewnia najwyższą jakość parametrów transmisji oraz ich pełną zgodność z obowiazującymi standardami
Jaki będę miał adres e-mail, a jaki WWW ?
Każdy klient ma założone własne konto pocztowe. Adres jest zależny od nazwy konta. Adres pocztowy jest postaci: nazwa@itvkg.net a adres WWW postaci: http://www.tvkg.net/~nazwa.
Nazwę konta ustala klient w momencie podpisywania umowy.
Jakie są wymagania techniczne wobec komputera?
Komputer klienta musi być wyposażony w port USB lub kartę sieciowa z
wyjściem na skrętkę (RJ-45).
Masz jeszcze jakieś pytanie ?
Wyślij je na adres: info@tvkg.net
|
|
|
| |
|
|
